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Marketing: El patrocinio
Se invita constantemente a las empresas para que patrocinen actos, actividades y causas justas. Las empresas también buscan activamente escenarios donde puedan hacer público su nombre. Por ejemplo, Coca-Cola ha sido un patrocinador de los Juegos Olímpicos, la Copa del Mundo, las Super Bowls y los Osear. Coca-Cola espera ganarse el favor del público y […]
Cambios experimentados en el perfil y la motivación de compra del consumidor final (parte II)
Otro grupo que está generando una atención especial son los miembros de la denominada generación Einstein, jóvenes nacidos a partir de 1988 y que por el uso de las nuevas tecnologías (Internet, Playstation, móviles, etc.) tienen unos comportamientos muy diferentes de los jóvenes de generaciones anteriores (generación del baby-boom y generación X). Estas tecnologías, según […]
Estructura financiera y análisis del apalancamieno
Una tercera cuestión de gestión financiera, estrechamente relacionada con la cuestión de la liquidez, es la estructura financiera de la empresa (qué parte de su activo está financiada por el capital propio versus la deuda) y el apalancamiento que esa estructura implica. Inversionistas, prestamistas y otros usuarios externos de los estados financieros se preocupan por […]
El lado humano de la gestión
Hay algo en la gestión que le hace parecer tan fácil que todos pensamos que podríamos tener éxito donde otros fracasan. Pero la gestión no es algo fácil. Se espera que los directivos sean expertos en finanzas, desarrollo de producto, márketing, fabricación, tecnología y otras cosas. Deben ser buenos en cuestiones como la estrategia, la […]
Por qué las empresas tienen inventarios
Para empezar; hay economías de escala por las que es menos costoso hacer pedidos o fabricar lotes grandes que pequeños. Y esto quiere decir que los costos fijos de la empresa se pueden amortizar dividiéndolos entre un número mayor de unidades. Segundo, hay una serie de incertidumbres, por ejemplo de demanda, de tiempo muerto y […]
Directivos y líderes ¿Son diferentes?
Los directivos (managers) y los líderes (leaders) son dos tipos de personas muy diferentes. Los objetivos de los directivos surgen de la necesidad más que del deseo; son excelentes haciendo desaparecer conflictos entre individuos o entre departamentos, calmando a las partes mientras aseguran que los negocios diarios de la organización se llevan a cabo. Por […]
Principales factores de éxito y fracaso en los proyectos de gestión por categorías
En este artículo se resumen los factores que aparecen como determinantes del éxito o el fracaso de un proyecto de gestión por categorías. Los principales factores determinantes de fracaso en estos proyectos son: La desconfianza manifiesta de las personas y las empresas implicadas en el proyecto. La falta de un objetivo claro del proyecto aceptado […]
Formar equipos con un objetivo común
Es extremadamente importante que haya un entendimiento común del objetivo, pero los equipos realmente efectivos dan un paso más. Sus miembros están comprometidos con el objetivo. Hay una gran diferencia entre entender y comprometerse. El entendimiento garantiza que la gente conoce la dirección en la que tienen que moverse; el compromiso es una calidad interna […]
Marketing: El Cambio
El cambio, y no la estabilidad, es la única constante. Las compañías deben avanzar, cada vez más rápido, para poder mantener sus cuotas de mercado. Algunos dicen que si te mantienes en el mismo negocio, te quedarás fuera de él. Compañías como Nokia o Hewlett-Packard abandonaron su negocio original. La supervivencia llama al autocanibalismo. Su […]
Crear la base de datos y fijar objetivos
En el ángulo superior izquierdo de la figura 5 vemos que el CRM comienza con la recolección de información sobre los clientes y la creación de una base de datos. Esta incluye un historial completo de las compras realizadas por el cliente, los precios pagados, los elementos comprados y si la mercancía fue comprada en […]