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Introducción a la microeconomía para directivos


Un director ejecutivo, desesperado por mejorar el resultado final de su tambaleante empresa, aumenta el precio de los productos para incrementar los beneficios. En cambio, los beneficios caen en picada y el perplejo director ejecutivo no tiene ni idea de que el camión de la microeconomía lo ha arrollado. El director financiero de un banco […]


La determinación del hardware, el software y la tecnología de comunicaciones que una empresa necesita para generar la nueva información para hacer sus mediciones


Es la segunda actividad en la revolución del rendimiento. Esta tarea ya es de por sí bastante difícil, dadas las numerosas opciones disponibles. Pero con demasiada frecuencia los directivos la hacen aún más difícil al optar directamente por una arquitectura tecnológica sin pararse a pensar antes cuáles son sus necesidades de información. Este fue el […]


Las características de la demanda


Todos los mercados, y la economía en general, evolucionan en función de la demanda de bienes y servicios. Así, lo único que hacen las empresas es intentar estimular y generar nueva demanda de productos, pero son los consumidores quienes en última instancia deciden qué comprar y a qué precio. Igualmente, cuando el PIB de un […]


Variedad de tecnologías


En muchos mercados, los productos incorporan un creciente número de tecnologías y las empresas han de ser capaces de dominar —o adquirir e integrar— todas ellas si quieren competir. El mercado de fotocopiadoras ilustra este asunto. Hace diez años, las fotocopiadoras sencillamente coor­dinaban una fuente de luz y un sistema de toner con una hoja […]


El sistema de la pericia: defensores del conocimiento


Una pequeña pero diferenciada parte de los COD que entrevistamos, menos del 15%, sostiene que su principal función es seleccionar, cultivar y difundir pericia competitiva por todas las unidades de negocio de la organización. Dicho de otra manera, estos directores ejecutivos creen que deben crear una capacidad específica que permita a la organización diferenciarse de […]


El criterio del valor esperado


Directivos y empresarios a menudo usan un elemento muy útil llamado «el criterio del valor esperado». En este caso, las compensaciones se sopesan según las probabilidades. Esto se ve en la tabla 4, donde la última columna muestra el valor esperado de las compensaciones y se obtiene simplemente multiplicando las dos columnas previas entre sí. […]


Escándalos financieros


En los últimos años se han producido varios escándalos financieros, motivados en primer lugar por la avaricia e irresponsabilidad de los gerentes de las empresas en cuestión, pero también incentivados por la falta de control que ofrecía la normativa contable. Es por eso que en muchos países son de aplicación obligatoria los principios y reglas […]


Southwest aplica una cobertura excelente para su riesgo de combustible


Como segunda contrapartida a los errores macroeconómicos de Cisco, Southwest Airlines ofrece el ejemplo de una empresa que se apoya con fuerza en los pronósticos macroeconómicos para gestionar todas las fases de su negocio. El propio modelo interno de la empresa es altamente sofisticado e incorpora no sólo diversos aspectos de oferta y demanda globales, […]


La utilización del cuadro de mando integral como sistema estratégico de gestión


Conforme las empresas se van transformando para competir en el mundo de la información, su capacidad para explotar los activos intangibles se está haciendo más decisiva que su capacidad para gestionar sus activos físicos. Hace varios años, robert s. Kaplan y david p. Norton introdujeron el Cuadro de Mando Integral, que complementaba las medidas financieras […]


Realizar los análisis externo e interno


La elección que haga el equipo directivo de los objetivos y estrategia de la empresa dependerá fundamentalmente de la información. Por eso, en el segundo paso del análisis estratégico, el equipo directivo tiene la responsabilidad de reunir información tanto sobre los mercados externos de la empresa como de su organización interna. Aquí es donde convergen […]