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El líder y el pensamiento de grupo


Todos los equipos muy unidos pueden ser víctimas de una forma de pensar denominada pensamiento de grupo. Y cuanto más interconectados estén los equipos, mayor será el riesgo. Irving Janus, psicólogo de Yale, fue el que ideó el término, definiendo pensamiento de grupo como una forma de pensar que la gente puede adoptar cuando son […]


Trabajar en un entorno de apoyo


Ningún equipo opera en el vacío. Un equipo es una pequeña organización incluida en un mayor entorno de unidades operativas y departamentos funcionales. Depende de su organización para acceder a los recursos, información y asistencia. En la medida que las unidades operativas y departamentos apoyen, sean indiferentes u hostiles al equipo y a sus objetivos […]


Organizar siguiendo líneas funcionales en oposición a líneas de unidades de negocio


Una forma de estructurar la empresa es seguir líneas funcionales. Esto la divide en unidades responsables de áreas como finanzas, recursos humanos, compras y así sucesivamente. Una estructura funcional suele ser apropiada para una empresa que tiene un solo negocio estrechamente relacionado o un conjunto de negocios. En todo caso, cabe destacar que una estructura […]


Control de inventarios y producción


Cuando una recesión golpea, por supuesto que resulta caro ser sorprendido con grandes cantidades de productos en existencia. Desde el punto de vista de los ingresos, también puede ser igualmente costoso ser sorprendido con demasiado poco inventario cuando la economía se recupera. Por eso decimos que el equipo directivo puede comenzar a recortar la producción […]


Diversificar o no diversificar


Una de las decisiones más difíciles a la que se puede enfrentar una empresa es la de diversificar o no diversificar. Las recompensas y los riesgos son extraordinarios. Abundan las historias de éxitos, como las de General Electric, Disney y 3M, pero también las de grandes fracasos: pensemos en la tentativa de Quaker Oats de […]


Un programa de márketing óptimo en la equidad de una marca mantiene el equilibrio


Crear una marca fuerte requiere maximizar las diez características. Está claro que es un objetivo que merece la pena, pero en la práctica es tremendamente difícil, puesto que en la mayoría de los casos en los que una empresa centra sus esfuerzos en mejorar una de las características, las otras nueve se resienten. Considere a […]


Conceptos clave para maximizar el valor


Cualquier empresa necesita invertir para crecer y para generar nuevos flujos de caja. Lo importante es discernir qué inversiones son las adecuadas y serán compensadas con los flujos de caja futuros. Para ello es importante resolver las siguientes cuestiones: ¿cómo se valoran exactamente ciertos costos por adelantado, comparados con los flujos futuros de caja, para […]


El Marketing a empresas


Aunque la mayoría de la bibliografía y revistas dedican enorme aten-ción al Business-to-Consumer (B2C, marketing a consumidores), la mayor parte del marketing es Business-to-Business (B2B, marketing a empresas). La atención desproporcionada dedicada al B2C se justifica diciendo que: Fue en el B2C donde se generaron los principales conceptos modernos del marketing. Los especialistas del B2B […]


Atributos del líder de un equipo


El líder como modelo Tanto los directivos tradicionales como los líderes de equipo pueden utilizar su propio comportamiento para modelar el comportamiento y el rendimiento de los demás. La gran diferencia es que los líderes de equipo tienen que confiar más en esta táctica, ya que no pueden utilizar las promociones, compensaciones y amenazas de […]


¿Por qué fracasan a veces los equipos?


Los equipos pueden alcanzar un alto grado de efectividad, pero no siempre son la panacea para todos los problemas. Una de las razones puede ser que los directivos estén tan «maravillados» con los equipos que los utilicen en situaciones en las que una persona sola podría hacer el trabajo mejor y más rápido. Una segunda […]