Alinearse con la estrategia


Ha puesto a las personas adecuadas en los puestos de trabajo adecuados y ha comunicado sus planes para que todo el mundo los conozca y apoye. Ahora, adem谩s, tiene que dedicar un tiempo a alinear, deliberadamente, la estructura, los sistemas y la cultura de la empresa con su estrategia. Sin este esfuerzo, el 茅xito es muy improbable.

Empiece por la estructura organizacional. Las estructuras se suelen describir mediante gr谩ficos que muestran las posiciones directivas, las l铆neas de autoridad y las responsabilidades de reporting. Las estructuras tradicionales son jer谩rquicas, con varios niveles, y la mayor铆a utiliza alguna variaci贸n de una estructura organizacional funcional para aumentar la eficiencia mediante pr谩cticas estandarizadas, permitiendo la especializaci贸n de los empleados y centralizando el proceso de decisi贸n. A medida que la empresa va creciendo, puede desarrollar otras cuestiones de organizaci贸n, como productos, mercados o geograf铆a.

Es muy importante asegurarse de que la estructura se ajuste a los objetivos centrales de la estrategia. Que permita una resoluci贸n razonable de conflictos as铆 como la implementaci贸n de controles internos muy r铆gidos para definir pol铆ticas y objetivos, informar de los resultados e informar a los m谩ximos directivos. Delegar sin los controles efectivos equivale a la abdicaci贸n.

Adem谩s hay que alinear los sistemas de la organizaci贸n con la estrategia. Es importante que cada sistema est茅 estructurado para apoyar las metas y los objetivos de la estrategia. Los sistemas m谩s importantes incluyen:

Es importante prestar una atenci贸n especial a los sistemas de recursos humanos, teniendo en cuenta la importancia estrat茅gica de los empleados. Los elementos m谩s importantes de los sistemas de gesti贸n de recursos humanos incluyen:

Por 煤ltimo, hay que alinear la cultura de la empresa con los nuevos planes estrat茅gicos de la misma. Las culturas positivas que valoran el rendimiento y tienen como objetivo la satisfacci贸n de los consumidores contribuir谩n al 茅xito de las nuevas iniciativas estrat茅gicas. Las culturas que provocan divisiones y se concentran en proteger la posici贸n o los intereses de los directivos o de los empleados dificultar谩n el 茅xito de las nuevas estrategias.

La cultura tiene que abrazar atributos importantes esenciales para implementar la estrategia con 茅xito. Por ejemplo, una estrategia de diferenciaci贸n que d茅 prioridad al servicio al cliente tiene que estar respaldada por una cultura que valore la atenci贸n y la respuesta a las necesidades de los clientes.

Estos son tres consejos 煤tiles para conseguir la alineaci贸n:

芦Los sistemas est谩n perfectamente dise帽ados para producir los resultados que est谩 obteniendo. Si quiere resultados diferentes, probablemente tendr谩 que cambiar los sistemas.禄

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Categoría: Plan de Negocio.





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